Politique de confidentialité_24052018

EXPOSE PREALABLE :

Lorsque vous vous inscrivez puis utilisez nos services, via les sites web « neuro-inspir.com », « asiaiyana-formation.com » ou « entrepreneuses-inspirantes.com », nous collectons et traitons certaines données personnelles vous concernant. La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous indiquer quelles données personnelles nous collectons, à quelles fins, ainsi que de vous fournir des informations sur la manière dont nous les utilisons et sur vos droits à l’égard des traitements que nous mettons en place.

Dans la présente Politique de confidentialité, les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, au sens de la législation applicable en vigueur. A toutes fins utiles, il est précisé qu’est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom ou un numéro d’identification.

La présente « Politique de confidentialité » s’applique à la collecte et au traitement des données personnelles des clients Utilisateurs de nos Services (« vous »).

Le responsable du traitement de vos données est la société SARL AME, au capital de 2.000 euros, immatriculée au RCS de NANTERRE sous le numéro 519 870 752  000 36, dont le siège est sis 346 avenue Georges Clémenceau 92000 Nanterre, et représentée par sa gérante pris ès-qualité audit siège. (« nous »).

Article 1 : DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Données personnelles que vous nous fournissez

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, notamment lors de la création et de la modification de votre dossier ainsi que lors de l’utilisation de nos Services. Ces informations peuvent inclure notamment vos nom, prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, votre adresse postale. Nous collecterons également les informations relatives aux moyens de paiement que vous utilisez (prochainement mis à disposition pour commander vos défis des 21 jours, ou réserver vos formations et ateliers), étant précisé que la conservation de ces informations est effectuée par les prestataires de services de paiement avec lesquels nous collaborons (paypal) – nous ne conserverons que les quatre derniers numéros de la carte bancaire ainsi que sa date d’expiration.

Données personnelles issues de l’utilisation de nos Services

Nous collectons également des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez nos Services. Les catégories de données concernées sont les suivantes :

  • Données des réservations effectuées :nous collectons certaines données relatives aux réservations que vous commandez via nos Services : date, heure, adresses, statut de la réservation (effectuée ou annulée), prix facturé.
  • Données de transactions (prochainement mis à disposition) :les opérations relatives au règlement de vos réservations par carte bancaire sont prises en charge par le prestataire de services de paiement avec lesquels nous collaborons (paypal). Nous collectons cependant certaines données concernant les transactions, en particulier les informations relatives aux demandes d’autorisation et aux paiements effectués : montants, dates & heures ainsi que le résultat retourné par nos prestataires de service de paiement.
  • Données techniques et de navigation :nous pouvons collecter plusieurs types de données se rapportant aux modalités techniques par lesquelles vous accédez à nos Services, ainsi que des données se rapportant à votre utilisation et à votre navigation sur nos Services : nom et version du système d’exploitation utilisé, adresse IP, date et heure de dernière connexion à nos Services, paramètres et préférences, données de navigation. Ces différentes données peuvent notamment être collectées par le biais de cookies et autres techniques similaires.

Article 2 : UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons à plusieurs fins :

  • Fonctionnement des Services :les données personnelles que nous collectons sont essentielles au fonctionnement des Services, notamment dans le cadre de la planification et la réalisation des réservations, des paiements, de la sécurité de nos systèmes, de nos services d’assistance ou encore afin de faciliter la communication entre vous et notre équipe;
  • Amélioration des Services :l’analyse des données que nous collectons, notamment à l’occasion de l’utilisation des Services, pourront nous servir afin d’améliorer les Services, la sécurité de nos systèmes, ainsi qu’afin de proposer de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalités ;
  • Gestion interne des Services :nous pourrons utiliser vos données personnelles dans le cadre de nos opérations lutte contre la fraude (voir ci-après), ou afin de prévenir et réparer les dysfonctionnements affectant nos Services. Nous pourrons également utiliser vos données personnelles, de manière anonymisée ou non, dans le cadre d’analyses, de statistiques ou pour des opérations de recherche et développement ;

Article 3 : PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous pourrons être amenés à partager vos données personnelles avec d’autres sociétés dans le cadre notamment d’opérations de fusion, d’acquisition, de vente d’actif, ou de restructuration, sous réserve de vous en informer préalablement et de votre absence d’opposition, conformément à la législation applicable ;

  • Les autorités publiques :nous pourrons être contraints de communiquer vos données personnelles en réponse à une demande spécifique formulée par une autorité administrative ou judiciaire compétente, ainsi que plus généralement dans toutes les situations où la loi, la règlementation ou une décision administrative ou judiciaire l’impose ;
  • D’autres tiers :dans le cadre d’offres et services spécifiques auxquels vous avez spécifiquement souscrits, dans le cadre d’autres applications ou sites web se connectant à nos Services par le biais d’une API proposée par nous, sous réserve de votre accord.

Plus généralement, nous pourrons partager vos données avec tout autre tiers après vous en avoir informé et sous réserve de votre absence d’opposition ou de votre consentement préalable selon les règles applicables.

Article 4 : LUTTE CONTRE LA FRAUDE

Afin de garantir la qualité et la sécurité de nos Services, nous faisons appel à deux mécanismes de lutte contre la fraude à la carte bancaire : (i) un système interne de détection de comportements suspects ; et (ii) le recours aux systèmes de lutte contre la fraude proposés par nos prestataires de services de paiement.

Dans ce cadre, nous pourrons procéder à des vérifications portant sur les informations que vous nous fournissez (ex : nom, prénom, adresse email etc.) et pourrons également demander aux hôtes de vérifier votre identité lors de la réservation (en vous demandant de présenter une pièce d’identité).

Article 5 : DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles seront conservées dans des fichiers ou des systèmes actifs pendant la seule durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées conformément aux règles applicables en la matière, c’est-à-dire :

  • Par principe, pour l’ensemble de vos données : jusqu’à la suppression de votre compte Utilisateur sur nos Services ;
  • Par exception, aux fins de prospection commerciale par voie électronique (si vous l’acceptez préalablement), nous pourrons conserver votre adresse email, ainsi que vos nom et prénom jusqu’à trois ans après la suppression de votre compte Utilisateur sur nos Services.

Si vous vous opposez par la suite à ce type de message, nous pourrons conserver ces données pendant trois années à compter de votre opposition aux fins de pouvoir prendre en compte votre choix.

Pour tout autre type de traitement disposant d’une durée de conservation spécifique, nous vous adresserons cette information préalablement à leur mise en place.

Dans tous les cas, vos données pourront ensuite être archivées de manière intermédiaire pendant les durées de prescriptions applicables.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous disposez également du droit de vous opposer à leur traitement pour des raisons légitimes. Enfin, conformément à la loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016, vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

Vous pourrez exercer l’ensemble de ces droits en vous reportant à la rubrique « Contact » ci-dessous.

Vous pouvez également modifier à tout moment les informations personnelles vous concernant au sein des paramètres de votre compte sur nos Services.

Article 6 : MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pourrons être amenés à modifier de temps à autres la présente Politique de confidentialité et vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page. En cas de modification significative des conditions de collecte et de traitement de vos données personnelles, nous vous en informerons directement par email ou sur notre site web.

CONTACT

Pour exercer vos droits rappelés ci-avant et pour toute autre question, vous pouvez prendre contact avec nous aux adresses suivantes :

Email : asiaiyana@gmail.com
Adresse postale : 346 avenue Georges Clémenceau 92000 Nanterre.